Herausforderungen
Der effiziente Betrieb der IT ist heute eine wichtige Grundlage für Ihren Geschäftserfolg. |
Neue Anwendungen müssen implementiert werden, um die Wertschöpfungskette innerhalb des Unternehmens zu unterstützen und Kundenbeziehungen auszubauen.
Bestehende Systeme müssen proaktiv und regelmäßig gewartet werden. So können Ausfällen und Funktionsstörungen vermieden werden, welche eventuell Geschäftsprozesse negativ beeinträchtigen. Alte Hard- und Software ist von Zeit zu Zeit auszutauschen. Updates und Patches müssen regelmäßig implementiert werden, um die Funktionalität, Sicherheit und Verfügbarkeit weiter gewährleisten zu können.
Qualitäts- und IT-Sicherheitsrichtlinien stellen immer häufiger neue Anforderungen an den Betrieb und die Verwaltung. Nicht selten werden die geforderten Prozesse zur Belastung und lassen das Arbeiten in und zwischen den Fachabteilungen komplexer und aufwändiger werden. Dank unserer Erfahrung aus Unternehmen unterschiedlicher Größe wissen wir Richtlinien effizient umzusetzen und helfen Ihnen gerne dabei.
vcOperation Services
Maßgeschneiderte Servicepakete
- grundlegender Betrieb von Plattformen und Servern,
- Storage,
- Netzwerk,
- sowie das Management von Middleware und Applikationen.
Unser Angebot
- Fernwartung über gesicherte Verbindungen
- Onsite Support vor Ort
- eine Bereitschaft, um den Betrieb für kritische Anwendungen auch 24×7 sicherzustellen.
- einen Service Manager als expliziten Ansprechpartner vor Ort.
Wir unterstützen Sie mit maßgeschneiderten Service Paketen. Dabei legen Sie fest, innerhalb welcher vcServicelayer wir als Ihr starker und loyaler Partner unterstützen. Wir verhelfen Ihnen zu neuen Kapazitäten für Ihr Kerngeschäft.